ページ上部に戻る
  1. トップ
  2. ご利用ガイド
  3. 個人情報の取扱いについて

個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的

(1)ご本人より書面等に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的

ご利用者及びご利用者の家族の情報
  • ご利用者様に対する適切な介護、看護、医療、配食サービス提供のため
  • ご利用者様との契約履行のため
  • ご利用者様の健康管理・医療管理のため
  • 介護事務及び保険請求業務のため
  • 法令・行政上の手続き業務遂行のため
  • 医療機関及び他のサービス事業者等との連携が必要な場合の連絡・調整のため
  • 当社または当社と提携している他の事業者が提供する他のサービス等のご案内や資料の送付のため
  • 当社の行っている事業に関連する付帯サービスの提供のため
  • 各種お問い合わせ、ご相談・苦情に対するご連絡及び資料の送付のため
社員情報
  • 当社従業員等の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
採用応募者に関する情報
  • 採用業務管理、応募者との連絡のため

(2)本人から直接書面以外により取得する場合の利用目的

当社が委託を受けた個人情報
  • 医療機関及び他のサービス事業者等との受託業務履行のため

2.個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、ご利用者様等の個人情報を第三者に提供することはございません。

  • ご本人様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または権利・財産・安全保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関、もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し、協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3.個人情報の取扱いの委託

当社は事業運営上、業務の一部を外部に委託することがあります。その際、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持等により個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施しております。

4.個人情報の開示等の請求

当社に対して、ご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)の請求をすることができます。当社お問い合わせ窓口に申し出ることができます。その際、ご本人様であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示等の求めに応じる手続きに関する事項」をご覧ください。

5.個人情報を提供されることの任意性について

当社に個人情報を提供されるかどうかは、任意によるものです。 ただし、必要な項目のご提供をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合がありますので、予めご了承ください。