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ご注文からお召し上がりまで
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本サイト、もしくはお電話でご注文を受け承ります。
- 「kanau」「国産プレミアム」「プチデリカ」「そよ風のやさしい食感」の各商品情報をご参考に、ご希望の商品をお探しください。
kanau
国産プレミアム
プチデリカ
そよ風のやさしい食感
- 【メニューを見る】ボタンを押すと、各商品の内容、アレルギー情報などの詳細をご覧いただけます。
- 各ページの【メニューを見る】ボタンを押し、お好きなセットを【カートに入れる】ボタンを押すと、商品がショッピングカートに入ります。
- 続けて商品を探したい方は、【お買い物を続ける】を押し、ご購入のお手続きに進みたい方は、【ご注文手続きへ】ボタンを押してください。また、間違って商品を選択した場合は【削除する】ボタンを押して取り消してください。
- ※セット数に関わらずカートに入れることができます。ただし送料980円は2セットごとにかかります。
- 【ご注文手続きへ】ボタンを押すと、お届け先、配送希望日など確認ができます。
- 変更したい場合は各項目の【変更】ボタンより変更してください。
- ※ログインされていない場合は、ログインページが表示されますのでログインしてください。
- お届け先、お届け希望日と時間、お支払い方法などお間違いないかを確認後、【注文確定】ボタンを押してください。
- 登録のメールアドレスに当サイトから受注確認メールが届きます(自動配信)
定期購入をご希望の方は、【定期購入】ボタンを押してください。
定期購入は、毎月●日や毎月第●何曜日というようにお客様のご都合に合わせて、お届け日を指定できる便利な仕組みです。
しかも、定期購入の場合、送料が無料となります。
注意事項
- 定期購入、途中解約について
お届け予定日の7日前までのご連絡によって、定期購入のお届けをスキップすることができます。ただし、スキップを連続させることは出来ません。
定期購入としてお届け回数が6回以下で途中解約の場合、お届け回数に応じて送料をご請求させていただきます。
STEP3
ご注文の内容確認
- ご注文完了後、ご注文内容を登録されているメールアドレスにお送りいたします。
また、【マイページ】より注文内容の確認が可能です。
注意事項
- ※ご注文内容の変更やキャンセルに関しては、コールセンターまでお問い合わせください
STEP4
商品の発送
- ご注文いただいた商品が発送されましたら、登録されているメールアドレスにご連絡いたします。
注意事項
- ※発送後の商品のキャンセル、お届け日の変更はできませんのでご了承ください。
- ※返品、キャンセルのお手続きに関しては【ご利用ガイド】をご覧ください。
STEP5
保存方法
- -18℃以下の冷凍庫で未開封の状態で保存してください。一度解凍されたものを再び凍らせると品質が変わることがございます。冷凍庫の開閉による温度変化が品質に影響することがございます。
STEP6
お召し上がり方
- お召し上がりの際は、パッケージ記載の要領で電子レンジで加熱してください。自動温め(オート)機能による加熱は避けてください。加熱時間はメニューや電子レンジの機種により多少異なります。必要以上の加熱は調理不良の原因となりますのでご注意ください。
その他
注意事項
- 加療中の方は、医療機関等で事前に担当医にご相談ください。
- 都合により献立、商品を変更させていただくことがございます。
- 天災などやむを得ない事情によりお届けが遅れる、またはできない場合がございます。